Güncelleme: 28.05.2008 tarihinde Alisverissaati.com’un sahibi Kudret Çurey bey bizzat kendi arayarak sorunumu halletti ve param iade edildi. Sinirli bir anda yazılmış ve biraz kırıcı ifadeler kullanarak yazdığım yazımı dikkate aldıklarından dolayı kendilerine teşekkür ediyorum. Ne kadar kırıcı olsa da Alisverissaati.com ile yaşadıklarımı aynen anlattığım için bir sorun olmadığını ve olmayacağını düşünüyorum.
Bir daha böyle nahoş durumlar yaşanmaması dileğiyle…
——————————————————–
Alisverissaati.com sitesinden sadece veriş yapabiliyorsunuz. Paranızı verip üstünüzdeki yükten arınıyorsunuz. Ha saat alacaksanız, söyledikleri gibi 3 günlük teslimat süresini unutun. Bu 3 günlük sürede bol bol kafanızı dinleyin. Ayrıca sitedeki tüm saatler stokta fakat bizzat mağazalarında yok. Siz internet üzerinden alınca uzunca bir süre tedarik etmeye çalışıyorlar. Daha sonra saatim nerede kaldı diye arar, asla ulaşamaz, sağa sola şikayet edersiniz. Şikayetinizi görüp de ararlarsa ne ala. Sikayetvar.com en hızlı sonuç alacağınız site bu arada. Aradıklarında saati hemen kargoya veriyorlar ama birkaç hafta daha gelmiyor. Sonra tekrar şikayet ardından arayıp kargoya daha önce verdikleri saati tekrar kargoya veriyorlar. Şikayet etmezseniz aramalarını kesinlikle beklemeyin. Binlerce siparişleri var sizi çoktan unutmuşlardır. Şikayet, şikayet, şikayet… Bu böyle kısır döngü sürüp gidiyor.
El hasıl vel kelam en son 70 gün geçmişti ve ben saatimi alamamıştım. Üstünden bir vakit daha geçti ama şimdi hesaplayamayacağım. Kimsenin ekmeğine bu yüzden mani olmak da istemem ama 70 günü geçti ben de insanım. Siteden yüklü bir miktar para ödeyip de saat almazsanız kale alınmıyorsunuz sanırım. Para iadesi isteyeceğim ama onunla da bir bu kadar zaman kaybetmek işime pek gelmiyor açıkçası. Arayıp da saatinizi göndermiyoruz deseler mağazalarına uğrayıp dürüst davrandıkları için tebrik edeceğim. Bakalım bir daha şikayet etmeden beni arayıp da önce özür dileyip tekrar saatimi kargoya verecekler mi :)
"Alisverissaati.com" Yazısı için 6 Yorum Var
geçmiş olsun ne diyeyim, kötü bir deneyim olmuş, ben daha önce iki farklı siteden-kitapyurdu ve hepsiburda- alışveriş yaptım ve ortalama 1 hafta da ürün elimdeydi, bence bu tür güvenilir sitelerle çalışmak gerek… umarım saatin gelir.
Ben değil fakat bir arkadasim bir saat almisti. 2 yil surundu saat bozuk oldugu halde ne alisverissaati nede saatin ithalatcisi saati degistirmedi hep servise girdi cikti.. sonuc olarak site tam guven vermiyor alisveris icin. Gerci saat siteleri o kadar cokki insan hangisine guvenecegini sasiriyor.
Sahibi bizim üniversite (YTÜ) mezunuymuş. Okul sitesindeki şikayet üzerine mailini vermiş. Biraz sitemkar bir mail attım. Umarım okur ve değerlendirir.
Arkadaşlar Her ticarette aksaklık olur önemli olan kötü niyet olmasın. Ben süper bir saat sitesi keşfettim yeni açılmış anlaşılan fakat firma zincir mağazaları olan güvenilir bir firma istanbul içi sabah erken verilen siparişlerde aynı gün teslim ediyorlar. (en azından benimkini öyle yaptılar) ismini yazmıyorum kimsenin ücretsiz reklamını yapmam :) (reklamcıyımda ben(:)
Arkadaslar merhaba.İsmim Kudret Çurey.Alisverissaati.com’un sahibiyim.Sirketimiz hakkındaki eleştirilerinizi dikkate alıyoruz.Bu yüzden müşteri memnuniyetini daha fazla çn planaa çıkaran bir yapılanma içerisindeyiz.Lütfen eleştirilerinizi aynı zamanda bizimlede direk paylaştığınız takdirde size daha daha iyi hizmet verme şansını yeniden yakalayabiliriz en azından.
mert@alisverissaati.com Müsteri hizmetleri müdürümüz Mert Bey
0212 2273710 dan direk dahilisi 118 dir
Bende geçenlerde internetten ilk defa saat alışverişi yaptım, teslimat ve fiyat açısından da memnun kaldım. Foruma rastlayınca arkadaşın yazısı üzerine söyliyim dedim, http://www.saatcity.com deneyebilirsiniz bence.
Yorum Yap